مطالعهای نشان میدهد که تعامل مکرر با رباتهای چت ممکن است انسانها را به ماشینها شبیهتر کند.
- یک مطالعه جدید نگرانیهایی درباره تأثیر رباتهای چت بر رفتار انسانها مطرح کرده است.
- مفهوم "انسانیت مکانیکی" به تحولی در ارتباطات اجتماعی اشاره دارد.
- فرآیند "شبیهسازی رباتها" شامل سه مرحله شناسایی و سازگاری است.
- محققان هشدار میدهند که این تحول ممکن است بر نگرش و رفتار انسانها تأثیر بگذارد.
markdown
تأثیرات نگرانکننده استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی
یک مطالعه جدید نگرانیهای جدی درباره استفاده روزافزون از ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT و Claude را مطرح کرده است. این تحقیق نشان میدهد که رباتهای چت نه تنها بر نحوه ارتباط انسانها تأثیر میگذارند، بلکه ممکن است به تدریج آنها را به رفتارهای مکانیکی نزدیک کنند.
انسانیت مکانیکی.. مفهوم جدید
این تحقیق که در نشریه AI & Society منتشر شده، اصطلاح جدیدی به نام “انسانیت مکانیکی” را معرفی میکند. این مفهوم به تحولی اشاره دارد که در آن مصرفکنندگان با ریتم و منطق ماشین سازگارتر میشوند و در نتیجه، بیشتر از نظر اجتماعی و دقت ارتباط برقرار میکنند.
فکر اصلی:
هر چه رباتها به انسانها نزدیکتر شوند، انسانها نیز به رباتها نزدیکتر میشوند.
چگونه این تحول رخ میدهد؟ سه مرحله
بر اساس مدل پیشنهادی در این مطالعه، فرآیند “شبیهسازی رباتها” شامل سه مرحله است:
- ورود به واقعیت اجتماعی مصنوعی که الزامات جدیدی برای ارتباط برقرار میکند.
- ربات چت هویت کاربر را شناسایی میکند از طریق “بازتابی تحریفشده” که بر اساس تحلیلهای آماری بنا شده است.
- کاربر به تدریج با این بازتاب سازگار میشود و بیشتر با سبک ربات هماهنگ میگردد.
با تکرار تعامل، ربات از کاربر یاد میگیرد و کاربر نیز از ربات یاد میگیرد و اینگونه تأثیر دوطرفهای شکل میگیرد.
چرا این موضوع نگرانکننده است؟
محققان هشدار میدهند که این تحول ممکن است بر موارد زیر تأثیر بگذارد:
- نگرش انسانها به خودشان
- احساس ارزشمندی آنها
- نحوه ارتباط آنها با دیگران
- رفتار آنها در محیطهای کاری و خدماتی
با گسترش هوش مصنوعی در خدمات مشتری، درک این تأثیر به یک ضرورت اخلاقی و فنی تبدیل میشود.
پسزمینه قانونی و تنظیمی
این مطالعه در زمانی منتشر میشود که شرکتهایی مانند گوگل و اوپنایآی با دعاوی قضایی مواجه هستند که آنها را به ایجاد آسیبهای روانی جدی برای کاربران متهم میکند. این موضوع باعث شده است که کنگره ایالات متحده به بررسی تنظیمات جدید برای هوش مصنوعی بپردازد.
مدلهای چینی با عملکرد ضعیفتر
بر اساس گزارش ترانسلوس، مدلهای چینی در تقویت تفکر توهمی عملکرد بهتری نشان نمیدهند و به ندرت کاربران را به سمت حمایت انسانی هدایت میکنند، در مقایسه با مدلهای غربی.
مطالعه: تعامل مکرر با رباتهای چت ممکن است انسانها را شبیهتر به ماشینها کند
برای دنبال کردن اخبار به زبان عربی
