تعدادی از کاربران گوشی‌های سامسونگ گلکسی پس از نصب به‌روزرسانی One UI 9 مبتنی بر اندروید 17 با مشکل فنی مواجه شده‌اند. این مشکل باعث نمایش پیغام خطای تمام‌صفحه‌ای می‌شود که دسترسی به صفحه اصلی یا اجرای برنامه‌ها را مسدود می‌کند. این مشکل حتی پس از راه‌اندازی مجدد گوشی به روش معمول نیز ادامه دارد.
بر اساس گزارش‌های فنی، این نقص به فرآیند تأیید امنیتی به‌روزرسانی پس از نصب آن مرتبط است. گوشی ممکن است به دلیل تلاش برای اتصال به سرورهای سامسونگ جهت تأیید داده‌ها، وارد حلقه‌ای از راه‌اندازی مجدد مکرر شود. اطلاعات منتشرشده توسط متخصصان نشان می‌دهد که سامسونگ تغییراتی در سرورهای خود ایجاد کرده است تا از نشت فایل‌های برنامه‌های ثابت جلوگیری کند، که این امر باعث اختلال در فرآیند تأیید در برخی دستگاه‌ها شده است.
برخی کاربران از موفقیت راه‌حلی خبر داده‌اند که شامل راه‌اندازی گوشی در حالت ایمن (Safe Mode) و سپس قطع اتصال اینترنت قبل از راه‌اندازی مجدد دستگاه است. این روش به کاربر اجازه می‌دهد تا از صفحه خطا عبور کرده و به سیستم به‌طور طبیعی وارد شود.
گزارش‌ها تأکید می‌کنند که این روش یک راه‌حل غیررسمی و دور زدن است و نتایج آن ممکن است بسته به نوع دستگاه و نسخه سیستم‌عامل متفاوت باشد.
برای کسانی که هنوز به‌روزرسانی را نصب نکرده‌اند، توصیه می‌شود قبل از شروع نصب، حالت پرواز را فعال کرده و اجازه دهند گوشی فرآیند را بدون اتصال به اینترنت ادامه دهد. سپس پس از رسیدن به صفحه اصلی، دوباره به اینترنت متصل شوند تا از مشکل تأیید از طریق شبکه جلوگیری کنند.
در صورتی که مشکل ادامه داشته باشد یا ورود به حالت ایمن ممکن نباشد، گزارش‌ها توصیه می‌کنند که با پشتیبانی سامسونگ یا مرکز خدمات معتبر تماس بگیرند قبل از اینکه به تنظیمات کارخانه مراجعه کنند.
این مطلب در تاریخچه مشکلات به‌روزرسانی One UI 9 در برخی گوشی‌های سامسونگ منتشر شده است و منبع آن شبکه ماهواره‌ای یمن می‌باشد.
برای دنبال کردن اخبار به زبان عربی
وزارت کشور اعلام کرد که پروژه مرکز سلمان برای امدادرسانی و امور انسانی "مسام" در…
تحلیل جدید درباره آثار تصعید حوثی‌ها بر زنان و دختران در یمن هیئت سازمان ملل…
تعز.. آسیب دیدن پنج غیرنظامی، از جمله سه کودک، در نتیجه حمله هوایی حوثی‌ها امروز…
تاکید رئیس‌جمهور بر لزوم وحدت تلاش‌ها برای حمایت از جبهه اقتصادی دولت رئیس‌جمهور، دکتر شایع…
در پی حملات اخیر، ۱۷ شهروند، شامل ۶ سالمند، ۵ زن و ۶ کودک، در…
نادی النصر سعودی در یک مسابقه مهم، با نتیجه ۳–۱ بر نیفتچی اوزبکی غلبه کرد.…